Công ty quản lý vận hành nhà chung cư rất hay đụng tới không ít thách thức trong tiến hành quản lý chung cư, tiêu biểu là vào lúc có mâu thuẫn, tranh chấp tòa nhà bùng nổ có thể gây ảnh hưởng không nhỏ đến danh dự kèm hoạt động vận hành của những đơn vị vận hành chung cư.
Dưới đây là ví dụ một vài trở ngại cùng phương án xử lý cần các doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư cần quan tâm.
1. Trở ngại khi quản lý quỹ bảo trì chung cư
Hầu hết các tranh chấp chung cư ở hiện tại có một phần lớn đều xuất phát từ mâu thuẫn bởi khoản tiền bảo trì 2% của dự án tạo thành. Thực tế quỹ bảo trì tòa nhà chính là kinh phí thường dùng mục đích để bảo trì cùng với bảo dưỡng những phần sở hữu chung trong dự án, chẳng hạn có các hoạt động định kỳ bảo trì, đột xuất sửa chữa trang thiết bị trong chung cư từ đó có thể nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành chung cư.
Hầu hết nhiều tranh chấp liên quan tới quỹ bảo trì chung cư thường có nguyên nhân từ vấn đề không minh bạch trong sử dụng quỹ bảo trì, dẫn tới các cư dân không hài lòng đồng thời nảy sinh mâu thuẫn. Còn có khá nhiều người dân thậm chí không biết quỹ bảo trì của tòa nhà chung cư tại chung cư bao gồm những gì, có cụ thể bao nhiêu, đã được sử dụng vào việc gì,… Đây là thực trạng xuất hiện bao gồm một vài nguyên nhân gồm:
+ Tiền bảo trì chưa được bàn giao cho ban quản trị, hoặc bàn giao nhưng không thông báo cho cư dân thông tin về số tiền
+ Qũy bảo trì do chủ đầu tư giữ vì dự án chưa thành lập ban quản trị nhằm nắm giữ tiền bảo trì tòa nhà.
+ Trên hợp đồng mua bán căn hộ cũng không có các điều mục công khai về trách nhiệm của cư dân cùng chủ đầu tư tới kinh phí bảo trì nhà chung cư.
Toàn bộ tranh chấp trong quỹ bảo trì của cư dân và chủ đầu tư hay ban quản trị còn gây ảnh hưởng tương đối nhiều đến đơn vị vận hành chung cư, bởi ban quản lý tòa nhà chính là người đứng ở giữa gánh chịu những hậu quả do các cuộc tranh chấp chung cư mang lại.
2. Một số thách thức khi quản lý thông tin dữ liệu tòa nhà
Những trở ngại đơn vị vận hành nhà chung cư dễ đụng độ chính là những thách thức trong kiểm soát và quản lý dữ liệu dự án chung cư. Đặc biệt lấy ví dụ là một vài dự án khu đô thị, chuỗi tòa nhà thường có nguồn thông tin dữ liệu khá lớn cần quản lý, bao gồm số liệu thông tin cư dân và khách hàng trong tòa nhà, thông tin dịch vụ trong tòa nhà, dữ liệu quản lý xe, quản lý thu chi tài chính tại dự án…. Cùng nhiều những dữ liệu thông tin khác phải quản lý báo cáo rõ ràng. Khi lượng thông tin quá lớn cần tập trung quản lý tại mỗi phòng ban bộ phận làm xuất hiện tình trạng những dữ liệu phải kiểm soát bị rải rác không tập trung.
Việc đó khiến cho doanh nghiệp quản lý tòa nhà gặp phải trở ngại lớn khi kiểm soát được những thông tin và dữ liệu trong tòa nhà thống nhất chi tiết, thậm chí dễ xuất hiện việc không nắm hết được một số thông tin trọng yếu ví dụ khúc mắc, đề xuất của chủ sở hữu với khách thuê, dẫn tới ban quản lý khó mà nhanh chóng biết rõ đồng thời xử lý nhanh chóng.
Vì vậy nhằm xử lý vấn đề trên, không ít đơn vị quản lý vận hành đã quyết định ngay lập tực ứng dụng phần mềm vận hành nhà chung cư Landsoft Control của DIP Việt Nam vào quản lý tổng hợp thông tin dự án thống nhất trên cùng một hệ thống, qua đấy tăng cường kiểm soát dịch vụ vận hành chung cư chuyên nghiệp và hiệu quả, nhanh chóng nhận được tin tức cùng với xử lý nhu cầu của khách hàng, biến cố tại dự án ngay tức thì.
3. Một số vấn đề nan giải khi tổng hợp hệ thống báo cáo
Khi quản lý hệ thống báo cáo thống kê trong dự án nhà chung cư thường làm đơn vị vận hành chung cư xuất hiện vấn đề khó giải, nhất là lúc theo dõi báo cáo tài chính – kế toán. Báo cáo các khoản thu – chi, doanh thu, lợi nhuận,…. của tòa nhà yêu cầu phải theo dõi cập nhật liên tục tại từng mốc thời gian cụ thể gồm có dữ liệu khổng lồ.
Tuy nhiên vấn đề trên sẽ được được xử lý đơn giản khi dùng đến phần mềm Landsoft Control nhằm tối ưu quản lý cho tòa nhà chung cư. Phần mềm Landsoft Control có thêm các tính năng ưu việt hỗ trợ BQL chung cư tăng cường kiểm soát và quản lý chung cư toàn diện kèm hiệu quả, chẳng hạn những nghiệp vụ như:
+ Giải pháp quản lý chi phí dịch vụ
+ Tính năng quản lý mặt bằng tòa nhà
+ Nghiệp vụ quản lý khách hàng
+ Tính năng quản lý nhân viên tòa nhà: Thông tin hồ sơ từng nhân sự, Danh sách nhân sự các phòng ban, phân công công việc kèm bám sát hiệu suất công việc của nhân sự, lịch sử làm việc từng nhân sự, nhắc nhở lịch làm việc cho nhân viên…
+ Giải pháp quản lý hành chính và báo cáo….
Trong giai đoạn số hóa quy trình vào lúc này, nếu chuyển đổi số hóa doanh nghiệp có thể coi như tiêu chí cần thiết toàn bộ đơn vị vận hành nào cần thiết phải dùng, trong đó có cả các công ty quản lý tòa nhà.
Tìm kiếm tin tức liên quan tại: landsoft.com.vn
Dưới đây là ví dụ một vài trở ngại cùng phương án xử lý cần các doanh nghiệp quản lý vận hành nhà chung cư cần quan tâm.
1. Trở ngại khi quản lý quỹ bảo trì chung cư
Hầu hết các tranh chấp chung cư ở hiện tại có một phần lớn đều xuất phát từ mâu thuẫn bởi khoản tiền bảo trì 2% của dự án tạo thành. Thực tế quỹ bảo trì tòa nhà chính là kinh phí thường dùng mục đích để bảo trì cùng với bảo dưỡng những phần sở hữu chung trong dự án, chẳng hạn có các hoạt động định kỳ bảo trì, đột xuất sửa chữa trang thiết bị trong chung cư từ đó có thể nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý vận hành chung cư.
Hầu hết nhiều tranh chấp liên quan tới quỹ bảo trì chung cư thường có nguyên nhân từ vấn đề không minh bạch trong sử dụng quỹ bảo trì, dẫn tới các cư dân không hài lòng đồng thời nảy sinh mâu thuẫn. Còn có khá nhiều người dân thậm chí không biết quỹ bảo trì của tòa nhà chung cư tại chung cư bao gồm những gì, có cụ thể bao nhiêu, đã được sử dụng vào việc gì,… Đây là thực trạng xuất hiện bao gồm một vài nguyên nhân gồm:
+ Tiền bảo trì chưa được bàn giao cho ban quản trị, hoặc bàn giao nhưng không thông báo cho cư dân thông tin về số tiền
+ Qũy bảo trì do chủ đầu tư giữ vì dự án chưa thành lập ban quản trị nhằm nắm giữ tiền bảo trì tòa nhà.
+ Trên hợp đồng mua bán căn hộ cũng không có các điều mục công khai về trách nhiệm của cư dân cùng chủ đầu tư tới kinh phí bảo trì nhà chung cư.
Toàn bộ tranh chấp trong quỹ bảo trì của cư dân và chủ đầu tư hay ban quản trị còn gây ảnh hưởng tương đối nhiều đến đơn vị vận hành chung cư, bởi ban quản lý tòa nhà chính là người đứng ở giữa gánh chịu những hậu quả do các cuộc tranh chấp chung cư mang lại.
2. Một số thách thức khi quản lý thông tin dữ liệu tòa nhà
Những trở ngại đơn vị vận hành nhà chung cư dễ đụng độ chính là những thách thức trong kiểm soát và quản lý dữ liệu dự án chung cư. Đặc biệt lấy ví dụ là một vài dự án khu đô thị, chuỗi tòa nhà thường có nguồn thông tin dữ liệu khá lớn cần quản lý, bao gồm số liệu thông tin cư dân và khách hàng trong tòa nhà, thông tin dịch vụ trong tòa nhà, dữ liệu quản lý xe, quản lý thu chi tài chính tại dự án…. Cùng nhiều những dữ liệu thông tin khác phải quản lý báo cáo rõ ràng. Khi lượng thông tin quá lớn cần tập trung quản lý tại mỗi phòng ban bộ phận làm xuất hiện tình trạng những dữ liệu phải kiểm soát bị rải rác không tập trung.
Việc đó khiến cho doanh nghiệp quản lý tòa nhà gặp phải trở ngại lớn khi kiểm soát được những thông tin và dữ liệu trong tòa nhà thống nhất chi tiết, thậm chí dễ xuất hiện việc không nắm hết được một số thông tin trọng yếu ví dụ khúc mắc, đề xuất của chủ sở hữu với khách thuê, dẫn tới ban quản lý khó mà nhanh chóng biết rõ đồng thời xử lý nhanh chóng.
Vì vậy nhằm xử lý vấn đề trên, không ít đơn vị quản lý vận hành đã quyết định ngay lập tực ứng dụng phần mềm vận hành nhà chung cư Landsoft Control của DIP Việt Nam vào quản lý tổng hợp thông tin dự án thống nhất trên cùng một hệ thống, qua đấy tăng cường kiểm soát dịch vụ vận hành chung cư chuyên nghiệp và hiệu quả, nhanh chóng nhận được tin tức cùng với xử lý nhu cầu của khách hàng, biến cố tại dự án ngay tức thì.
3. Một số vấn đề nan giải khi tổng hợp hệ thống báo cáo
Khi quản lý hệ thống báo cáo thống kê trong dự án nhà chung cư thường làm đơn vị vận hành chung cư xuất hiện vấn đề khó giải, nhất là lúc theo dõi báo cáo tài chính – kế toán. Báo cáo các khoản thu – chi, doanh thu, lợi nhuận,…. của tòa nhà yêu cầu phải theo dõi cập nhật liên tục tại từng mốc thời gian cụ thể gồm có dữ liệu khổng lồ.
Tuy nhiên vấn đề trên sẽ được được xử lý đơn giản khi dùng đến phần mềm Landsoft Control nhằm tối ưu quản lý cho tòa nhà chung cư. Phần mềm Landsoft Control có thêm các tính năng ưu việt hỗ trợ BQL chung cư tăng cường kiểm soát và quản lý chung cư toàn diện kèm hiệu quả, chẳng hạn những nghiệp vụ như:
+ Giải pháp quản lý chi phí dịch vụ
+ Tính năng quản lý mặt bằng tòa nhà
+ Nghiệp vụ quản lý khách hàng
+ Tính năng quản lý nhân viên tòa nhà: Thông tin hồ sơ từng nhân sự, Danh sách nhân sự các phòng ban, phân công công việc kèm bám sát hiệu suất công việc của nhân sự, lịch sử làm việc từng nhân sự, nhắc nhở lịch làm việc cho nhân viên…
+ Giải pháp quản lý hành chính và báo cáo….
Trong giai đoạn số hóa quy trình vào lúc này, nếu chuyển đổi số hóa doanh nghiệp có thể coi như tiêu chí cần thiết toàn bộ đơn vị vận hành nào cần thiết phải dùng, trong đó có cả các công ty quản lý tòa nhà.
Tìm kiếm tin tức liên quan tại: landsoft.com.vn